U bevindt zich hier: Startpagina > Klant vertelt: Duinrell

Klant vertelt: Duinrell

 

Philip van Zuylen van Nijevelt, directeur Duinrell:

"Dankzij de betrokkenheid van SITA dragen we bij aan een duurzame leefomgeving"

 

Hij benadert een afvaldienstverlener met de vraag of ze zo spoedig mogelijk het afval op zijn park kunnen inzamelen en verwerken. Een park van vijftig hectare, midden in de zomer. Drie dagen later zijn alle containers geledigd en ligt het park er weer schoon bij. En dat is precies waarom Philip van Zuylen van Nijevelt, mede-eigenaar en directeur van attractiepark Duinrell, koos voor een samenwerking met SITA. "Ze zijn flexibel en als het nodig is, staan ze gelijk voor je klaar."

 

In de zomer van 2009 gaat Van Zuylen op zoek naar een nieuwe partner in afvalmanagement die de specifieke uitdagingen van Duinrell begrijpt. "Duinrell is vergelijkbaar met een dorp; de chauffeurs zijn hier een aantal uren zoet. Alleen is dit een recreatiepark: er zijn pieken en dalen te zien in de bezoekersaantallen, er lopen veel kinderen rond en we zijn zeer gebonden aan openingstijden. De medewerkers van SITA zijn flexibel en ze houden rekening met onze wensen. Bovendien zijn de chauffeurs bijzonder klantvriendelijk en extra waakzaam voor kinderen als ze op ons park rijden. De keuze voor SITA was daarom snel gemaakt."

 

Relaxte sfeer

Van Zuylen: "De chauffeurs moeten voor de opening van het park klaar zijn en tegelijkertijd mogen ze niet te vroeg het vakantiepark op. We willen immers niet dat mensen op de camping of in de Duingalows wakker worden van de wagens. SITA speelt daar naadloos op in met een slimme inzamelroute. Ze denken mee en kijken net iets verder. Zo ruimen de chauffeurs ook het afval náást de container op. En ze zijn geduldig. Bezoekers van Duinrell komen hier om zich te vermaken. Je proeft de vakantiesfeer. Daar moet je op de juiste manier mee om kunnen gaan. De chauffeurs van SITA zullen niet direct toeteren als iemand zijn tentje aan het opzetten is en daarmee de weg even blokkeert." 

"De chauffeurs van SITA zijn bijzonder klantvriendelijk en extra waakzaam voor kinderen"

 

Duurzaam afvalmanagement
De veelzijdigheid van het Duinrellpark brengt diverse afvalstromen met zich mee. SITA maakt de zwembadfilters schoon en voert het polyester af na vervanging van de glijbanen. Daarnaast zamelt SITA één tot drie keer per week de reguliere afvalstromen in zoals papier, glas en restafval. Al deze afvalstromen worden gescheiden ingezameld en gerecycled. Van Zuylen: "We zamelen sinds kort ook het keukenafval apart in, op advies van SITA. Dat keukenafval, Swill genaamd, wordt na inzameling vergist en omgezet in energie, in biogas. Zo dragen we onder andere bij aan een duurzame leefomgeving en een maatschappelijk verantwoord beleid."

 

Service
Duinrell en SITA zijn beide bedrijven van formaat. Volgens Van Zuylen biedt zijn nieuwe partner de service die je van een klein bedrijf verwacht. Van Zuylen: "In mijn functie heb ik honderden knopjes waar ik aan moet draaien. Stel je alles goed af, dan run je een goed bedrijf. Dankzij de betrokkenheid en proactieve werkwijze van SITA is afval één van de knopjes geweest waar ik nauwelijks aan heb hoeven draaien."

 

Over Duinrell
Recreatiepark Duinrell wordt gerund door de gebroeders Roderick en Philip van Zuylen van Nijevelt. Een familiebedrijf, dat zijn oorsprong vindt in 1935. Aanvankelijk werden er op het landgoed door hun grootvader onder meer motorcrosswedstrijden georganiseerd. Tegenwoordig beschikt het recreatiepark over een vakantiepark met campings en ‘Duingalows', een attractiepark met meer dan twintig attracties en het Tikibad met diverse glijbanen die veelbelovende namen dragen als Tyfoon en Cycloon.

       Disclaimer    Links     Sitemap     Colofon     Copyright © 2010 SITA  Nederland. Alle rechten voorbehouden